Условия бронирования и оплаты
В предложенной таблице Вам необходимо выбрать интересующую Вас дату заезда, категорию номера и после этого "заказать". Далее необходимо заполнить предложенные поля.
Оплата производится только в белорусских рублях.
В «листе бронирования» Вы сможете еще раз проверить все данные и нажать кнопку "Продолжить". Далее вводятся данные о заказчике и об остальных проживающих.
После подтверждения заказа Вам будет предложено произвести оплату за проживание. Оплата производится через провайдера электронных платежей ASSIST с использованием пластиковых карт Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ. Вы будете перенаправлены на сервер платёжной системы ASSIST обеспечивающей безопасность платежей. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
Оплата производится в 100% размере. Об успешном совершении платежа Вы автоматически получаете уведомление на свой почтовый ящик. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций (в случае возникновения спорных ситуаций).
Запрещена оплата несколькими транзакциями с использованием одной или нескольких банковских пластиковых карт.
Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий не взимается за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт.
Если по каким - либо причинам Вы не можете оплатить прямо сейчас, тогда необходимо отменить заказ и воспользоваться другой формой заказа на нашем сайте.
Если у Вас возник вопрос по сумме оплаты или правильности заполнения полей, перед подтверждением заказа предварительно уточните свои вопросы по тел.+375 152 39-27-30, +375 44 786-08-77
После получения нами оплаты, Вам на электронную почту будет выслан ваучер, что и будет являться гарантией забронированного за Вами номера. При необходимости в день прибытия у Вас могут запросить чек об оплате.
Если в течение 3-х дней оплата не поступит, Ваша бронь будет удалена из системы.
С процедурой оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк» можно ознакомиться, перейдя по следующей ссылке: Процедура оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк».
Публичный договор оферты
Настоящий договор является публичной офертой. Пользователь самостоятельно и напрямую вступает в договорные отношения с Унитарным предприятием «Гостиничный комплекс «Турист» (далее-Гостиница) при бронировании номера на условиях, представленных на сайте Гостиницы. Договор считается заключенным с момента совершения пользователем бронирования на сайте. Пользователь ( далее - Гость), совершая бронирование, принимает условия и правила настоящего договора.
Гостиница оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, производя бронирование и совершая оплату, Гость принимает обновлённый или измененный договор, действующий на момент совершения брони.
Типы бронирования и условия оплаты:
Негарантированное бронирование предлагает сохранение брони на номера до 19:00 дня заезда. Юридические лица оформляют заявку на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и направляют по факсу: +375 152 39-24-41 либо по электронной почте: info@grodnotourist.by.
Гарантированное бронирование сохраняет бронь на номер на весь период, указанный при бронировании в течение 1-х суток до 12.00.
Внимание! В случае незаезда или аннуляции брони менее чем за 24 часа до заезда, Гостиница взимает штраф в размере 100% стоимости 1-х суток проживания и аннулирует бронь. Для невозвратных тарифов бесплатная отмена брони невозможна!
Юридические лица оформляют заявку на фирменном бланке с подписью уполномоченного лица и направляют по факсу: +375 152 39-24-41 либо по электронной почте: info@grodnotourist.by.
Физические лица заполняют форму заявки для бронирования номера в режиме онлайн на сайте Гостиницы. В заявке заполняются основные поля и производится оплата.
Пожалуйста, после проведения платежа банковской картой, сохраняйте полученные карт-чеки (подтверждения оплаты) для сверки с выпиской из карт-счета, с целью подтверждения совершения операции в случае возникновения спорных ситуаций.
Условия отмены брони:
Совершая бронирование в Гостинице, Гость принимает и соглашается с порядком отмены заказа, условиями, действующими в случае незаезда Гостя.
Обратите внимание, что некоторые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене и изменению и будут являться невозвратными!
При отмене бронирования на официальном сайте grodnotourist.by возврат денежных средств производится в установленные сроки на карту, с которой был произведен платеж.
За отмену заказа (полную или частичную) взымается штраф в размере 4% от суммы отмененного заказа.
В случае позднего аннулирования заказа или незаезда Гостя Гостиница вправе применить к Гостю штрафные санкции в соответствии с условиями (акциями и спецпредложениями) договора.
Гостиница не несет ответственность за отмену бронирования, сделанную в устной форме.
В случае возврата средств фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карты Гостя может занимать до 30 дней в зависимости от правил и условий, межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата!